HostuxDNS

Segnalare un dominio bloccato per errore

Cos'è l'endpoint di filtraggio?

L'endpoint /ads di HostuxDNS blocca i domini che compaiono in liste di filtraggio pubbliche di pubblicità e tracker. È una funzione opt-in: devi configurare esplicitamente il tuo browser o dispositivo per usare https://dns.hostux.net/ads. L'endpoint standard (https://dns.hostux.net/dns-query) non blocca nulla.

Un falso positivo si verifica quando un dominio legittimo viene bloccato perché appare per errore in una di queste liste.

Verifica prima di segnalare

Prima di segnalare, conferma che l'endpoint di filtraggio sia la causa:

  1. Annota il dominio che non funziona o non è raggiungibile.
  2. Passa temporaneamente il browser o dispositivo all'endpoint standard: https://dns.hostux.net/dns-query
  3. Ricarica la pagina o riprova la connessione.
  4. Se funziona con l'endpoint standard ma non con /ads, hai confermato un falso positivo.

Se il problema persiste anche con l'endpoint standard, non è legato al filtraggio e potrebbe essere un problema di connettività o di resolver.

Cosa includere nella segnalazione

  • Il dominio coinvolto (nome host esatto, es. cdn.example.com).
  • Quale funzione o sito smette di funzionare quando il dominio è bloccato.
  • La conferma che il problema scompare con l'endpoint standard.
  • Il browser, l'app o il sistema su cui hai riscontrato il problema.

Come inviare la segnalazione

Invia la tua segnalazione per e-mail a help@hostux.net.

Le segnalazioni vengono esaminate manualmente. Se il dominio viene confermato come falso positivo, verrà aggiunto a una lista di autorizzazioni locale.

Per altri tipi di richieste di supporto, consulta la pagina di contatto.