O que é o endpoint de filtragem?
O endpoint /ads do HostuxDNS bloqueia domínios que
aparecem em listas públicas de filtragem de anúncios e rastreadores.
É um recurso opt-in: você precisa configurar explicitamente seu
navegador ou dispositivo para usar
https://dns.hostux.net/ads. O endpoint padrão
(https://dns.hostux.net/dns-query) não bloqueia nada.
Um falso positivo ocorre quando um domínio legítimo é bloqueado porque aparece por engano em uma dessas listas.
Verifique antes de relatar
Antes de relatar, confirme que o endpoint de filtragem é a causa:
- Anote o domínio que está falhando ou inacessível.
- Troque temporariamente seu navegador ou dispositivo para o endpoint padrão:
https://dns.hostux.net/dns-query - Recarregue a página ou tente a conexão novamente.
- Se funcionar no endpoint padrão mas não no
/ads, você confirmou um falso positivo.
Se o problema persistir no endpoint padrão, ele não está relacionado à filtragem e pode ser um problema de conectividade ou do resolvedor.
O que incluir no relatório
- O domínio afetado (nome de host exato, ex.:
cdn.example.com). - Qual recurso ou site para de funcionar quando o domínio é bloqueado.
- A confirmação de que o problema desaparece com o endpoint padrão.
- O navegador, aplicativo ou sistema em que você percebeu o problema.
Como enviar o relatório
Envie seu relatório por e-mail para help@hostux.net.
Os relatórios são revisados manualmente. Se o domínio for confirmado como falso positivo, será adicionado a uma lista de permissões local.
Para outros tipos de solicitações de suporte, veja a página de contato.